COVID-19合作努力

COVID-19合作努力

作为社区电力供应商2.全州93个县的500万居民, 北卡罗莱纳州的26个电力合作社正在努力支持和保护成员, 员工和社区, 并继续在这个前所未有的时代提供卓越服务的使命. 合作的努力包括:

支持人民和社区

支持当地社区, 电力合作社与成员一起工作, 员工和当地团体帮助有需要的人. 点击“合作社保健,以了解更多.

今年早些时候,电力合作社因未付款而暂停了居民断电 按照政府规定. 库珀的第124和142号行政命令. 这些行政命令和暂缓令已于7月底到期, 合作社目前正在努力帮助其成员避免断网,方法是制定支付计划,并确定个性化措施,如特别计费方案.

鼓励会员 联系当地合作社 立即了解更多信息.

保障安全和服务

合作社正在尽自己的一份力量来保护他们的社区, 同时还要确保关键人员留在岗位上. 一些合作办公室仍然对出入车辆关闭. 会员服务代表可通过电话联系, 此外,在线支付也让会员足不出户就能进行交易.

Co-op现场人员在维护我们的关键基础设施时实施了新的日程安排和物理距离措施. 同样重要的, 合作社与供应商和合作伙伴进行了协调,以确保获得必要的零部件, 物料及支援资源. 以确保你所需要的电力随时可用, 合作社与其电力供应商和合作伙伴不断协调,以维持电网的效率和安全.

为会员提供资源

从对骗子保持警惕的提示到小企业主的信息, 在“重要的资源”和“管理家庭能源使用“下面的部分.